Suppression des données

Comment supprimer vos données

Si vous souhaitez supprimer toutes les données personnelles que KRED a collectées via votre utilisation du Service, vous pouvez en faire la demande en suivant la procédure ci-dessous.

Procédure

1. Envoyez un email a contact@trykred.com avec l'objet "Demande de suppression de données".
2. Indiquez l'adresse email associée à votre compte KRED.
3. Notre équipe traitera votre demande dans un délai de 30 jours.

Données supprimées

Lors du traitement de votre demande, les données suivantes seront définitivement supprimées :

• Votre compte et adresse email
• Jetons OAuth des réseaux sociaux que vous avez connectés (TikTok, Instagram, YouTube) — jetons d'accès et de rafraîchissement. Ces jetons sont effacés immédiatement dès que vous déconnectez le compte concerné depuis votre profil, sans attendre le délai de 30 jours
• Identifiants de vos comptes connectés (identifiant TikTok, identifiant et nom d'utilisateur Instagram, identifiant et nom de chaîne YouTube) et données de profil récupérées via ces réseaux
• Historique de vos vidéos soumises et métriques associées (dont les vues) — à l'exception des vues mesurées servant de justificatif à des earnings déjà versés, conservées 3 ans au titre de nos obligations comptables (voir ci-dessous)
• Historique des earnings et transactions wallet — à l'exception des montants et pièces justifiant des sommes déjà versées, conservés 3 ans au titre de nos obligations comptables (voir ci-dessous)
• Profil créateur (nom, bio, email PayPal)
• Photo de profil, si vous en avez ajouté une — le fichier stocké sur notre infrastructure (Supabase Storage) est supprimé manuellement au traitement de votre demande, en plus de la référence en base

La suppression sous 30 jours porte sur votre compte et vos données personnelles. Les pièces justifiant des sommes déjà versées (vues mesurées, montants et earnings correspondants) restent en revanche archivées 3 ans à compter de leur émission, au titre de nos obligations comptables et légales, comme précisé dans notre politique de confidentialité. Cette conservation ne porte que sur les pièces justificatives des paiements déjà effectués ; elle ne fait pas obstacle à la suppression du reste de vos données.

Certaines données anonymisées peuvent également être conservées à des fins statistiques (nombre total de vues par campagne, montant total distribué) sans qu'il soit possible de vous identifier.

Déconnexion de vos réseaux sociaux

Vous pouvez à tout moment déconnecter un réseau social directement depuis KRED, dans Profil → Comptes connectés. La déconnexion révoque et supprime immédiatement les jetons OAuth stockés pour ce compte.

Vous pouvez également révoquer l'accès de KRED depuis les paramètres du réseau concerné :

• TikTok : Paramètres → Sécurité → Applications connectées.
• Instagram : Paramètres → Sécurité de la connexion (ou Comptes du centre de comptes Meta) → Applications et sites web.
• YouTube (Google) : depuis la page des accès tiers de votre compte Google.

Révoquer l'accès empêche KRED de collecter de nouvelles métriques mais ne supprime pas les données déjà collectées. Pour une suppression complète, suivez la procédure ci-dessus.

Contact

Pour toute question : contact@trykred.com